引领体验式培训行业的产业升级 人众人来真的

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2019年3月15日,迎来人众人教育(GROUP)创立二十四周年。那句“在体验中学习,在学习中改变”的口号,激励了一代人的学习激情。

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1995年,人众人将“体验式培训”引进中国,成立了北京拓展训练学校(人众人教育的前身),并把提供的体验式培训服务命名为拓展训练。培训推向市场后,受到广泛认可和好评。1996年,人众人在40多个领域注册了拓展训练商标,扛起了拓展行业在中国发展的大旗。

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有人说,只要有人的地方就有团队建设,拓展训练是组织发展的刚需。24年来,人众人在全国一、二线城市广设分支机构,为超过4万家企事业单位、近500万人次提供了培训服务,服务最长的客户达23年之久,同一客户一年内复购最高近百次……人众人凭借过硬的培训质量和优质口碑成为客户信任的体验式培训专家。

要对客户好,首先要对服务客户的员工好。人众人对内部员工的培训不遗余力,新入职的员工就能享受价值30万元的全封闭式训练,由资深的老师从历史、文化、理论、技巧等各方面进行培训。考核过关后,还有专门的老师进行实操带领,直到学好了一身的本领,才能独立接待客户。

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人众人的成功带动了拓展训练的蛋糕越做越大,因为进入门坎不高,一时间,市面上竞涌现了许多提供类似拓展训练的公司,大小不一,提供的服务也参差不齐。其中不乏是由在人众人学了一身本事后离职的员工所创立。人众人一位高管曾打趣地说,他那个区域80%的竞争对手都是自己培养的!

 

 

熟悉体验式培训的人深知,这个行业看似进入门坎低,但想做深做专并不容易。从培训的内容来看,需要根据市场大环境和客户需求,不断的迭代课程,也要不断地研发探索新课题。从提供培训的老师来看,既需要理论功底,又需要体能爆表,既要会讲,会调动,又要会玩,会启发。这种能力不是一朝一夕可以练成。再从属性来看,体验式培训是一种培训技术,其最大的魅力是通过“玩”——体验活动,启发参与者对“玩”的价值思考,并联系日常实际进行反思,促进行为上的改变。如果没有这个过程,体验就真的只是玩,只是一次活动了。

 

许多初次尝试的客户往往并不清楚体验式培训的真正魅力,在面对市场上琳琅满目的公司时,常常无所适从,仅只从价格和炫酷的活动形式来进行考量。而市面上真正能提供体验式培训的公司寥寥无几。一旦大量的新客户尝试的都是“活动级”的体验式培训,就会将体验式培训与活动划等号,也会出现经济学中的“劣币驱逐良币”的现象。这不仅仅是真正做体验式培训的从业者们的痛,也是这个行业发展面临的挑战。而另一方面,随着中国经济的发展,消费的升级,市场对优质的培训内容又充满了期待与需求!

 

如何破局?作为体验式培训行业龙头企业——人众人愿意承担起这个责任,和志同道合的从业者们一起引领产业的升级,打造高品质的体验式学习平台。

首先,聚焦体验式培训的服务升级。加大对人众人体验式学习研究院的投入,提升产品质量,同步推动内部客户管理系统升级。

其次,加深与国内外行业领先者们的交流与合作。参与或举办行业内有价值的论坛和交流活动,为行业发展发声出力。

再次,促进跨行业的沟通与合作,探索创新的产业发展模式,为客户创造更多价值。

 

行胜于言,人众人已经行动起来!

 

人众人教育(GROUP)全国咨询热线:400 818 1700

 

 
 
 

 

 
2019年3月14日 16:33
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